Điều khoản và Điều kiện sử dụng hi8

1. Chấp nhận điều khoản

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng hi8 (bao gồm trang web và ứng dụng di động), bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và có hiệu lực từ thời điểm bạn hoàn tất đăng ký tài khoản lần đầu. hi8 có quyền cập nhật, sửa đổi các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào và sẽ thông báo đến người dùng thông qua email hoặc thông báo trong ứng dụng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thông báo được gửi đi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.

Người dùng chưa đủ 18 tuổi không được phép đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên hi8. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới độ tuổi quy định, hi8 có quyền đình chỉ và đóng tài khoản ngay lập tức mà không cần thông báo trước.

3. Nghĩa vụ và trách nhiệm của người dùng

Người dùng đồng ý sử dụng dịch vụ hi8 chỉ cho mục đích giải trí cá nhân, tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam. Mọi hành vi sử dụng dịch vụ nhằm mục đích bất hợp pháp, bao gồm rửa tiền, gian lận tài chính hoặc gây hại cho người dùng khác, đều bị nghiêm cấm.

Người dùng không được phép thực hiện các hành vi sau đây trên nền tảng hi8:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả game hoặc khai thác lỗi hệ thống.
• Lạm dụng chương trình khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin giả mạo để nhận bonus nhiều lần.
• Chia sẻ tài khoản hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình để thực hiện giao dịch.
• Đăng thông tin sai lệch, gây nhầm lẫn hoặc có hại cho uy tín của hi8 trên các nền tảng truyền thông.
• Truy cập hoặc cố gắng truy cập vào hệ thống máy chủ, cơ sở dữ liệu hoặc giao diện quản trị của nền tảng.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức, thu hồi số dư khuyến mãi và từ chối xử lý các giao dịch đang chờ.

5. Chính sách tài khoản – tạm khóa và đóng tài khoản

hi8 có quyền tạm khóa tài khoản người dùng trong các trường hợp sau: phát hiện hoạt động đáng ngờ gian lận, vi phạm điều khoản sử dụng, yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền, hoặc khi tài khoản không hoạt động trong thời gian dài. Trong trường hợp tạm khóa, người dùng sẽ nhận được thông báo qua email hoặc số điện thoại đã đăng ký, kèm theo hướng dẫn khiếu nại nếu cho rằng việc khóa là nhầm lẫn.

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng của hi8. Trước khi tài khoản được đóng chính thức, người dùng cần hoàn tất các giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư hợp lệ còn lại. Số dư phát sinh từ khuyến mãi chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ không được rút ra khi đóng tài khoản.

hi8 có quyền đóng vĩnh viễn các tài khoản có hành vi vi phạm nghiêm trọng như gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình KYC. Trong trường hợp này, toàn bộ số dư trong tài khoản – bao gồm cả tiền thật và tiền khuyến mãi – có thể bị thu hồi theo quyết định của hi8.